免责条款

1. 不可抗力免责

   因地震、暴雨、台风、洪水、疫情管控、政府临时管控、交通封路、场地临时关停、电力中断等不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力因素，导致活动延期、改期、缩减规模或取消的，双方互不承担违约责任。坦途传媒可配合客户协调档期顺延，已产生物料采购、设备运输、人工搭建等实际成本，由双方友好协商分摊。
2. 场地第三方责任免责

   活动场地（酒店、商场、园区、景区、学校、酒吧等）的场地基础设施、消防、水电、场地地面安全、场地配套服务、场地临时管制规定均由场地提供方负责。若因场地硬件故障、场地临时政策限制、场地工作人员操作失误造成活动瑕疵、财产损失、人员磕碰受伤，坦途传媒不承担连带责任，可协助客户向场地方维权。
3. 参与人员人身与财物免责

   （1）婚礼、亲子游园、酒吧派对、文体嘉年华、珠宝沙龙等所有到场宾客、儿童、参与者，自行保管随身手机、首饰、钱包等私人物品，现场发生丢失、失窃，坦途传媒仅配合调取监控，不承担财物赔偿责任；

   （2）未成年人参与亲子、幼儿园活动，监护人全程负有看护义务，孩童追逐打闹、触碰道具设备产生磕碰、擦伤等意外，由监护人自行承担责任；工作人员仅提供基础安全引导，不承担监护全责；

   （3）酒吧、电音派对、户外音乐节现场，参与者过量饮酒、危险嬉戏、擅自攀爬舞台灯光架造成人身损伤，由当事人自行承担后果。
4. 影像素材使用免责（结合隐私保护规则）

   （1）客户书面授权活动照片、视频用于坦途传媒案例宣传的，公司仅用于线上展示、业务推广，不用于非法商用；客户未授权人像素材，公司不会公开发布；

   （2）活动现场宾客如不愿入镜拍摄，需当场告知现场摄像 / 摄影工作人员；未主动提出避让视为默许基础纪实拍摄，事后以 “出镜不愿曝光” 为由要求高额赔偿的，公司无责，仅配合删除对应画面；

   （3）因客户自行转发、第三方媒体转发活动影像引发肖像纠纷，由转发方承担全部责任，坦途传媒不承担连带责任。
5. 素材、节目、物料客观限制免责

   （1）影视拍摄、舞台灯光受天气、室内光线、场地层高限制，成片视觉效果以场地客观条件为准，公司会尽力优化，不承诺超出场地硬件上限的特效效果；

   （2）演艺节目（乐队、DJ、舞蹈、歌手）如遇艺人临时突发疾病、交通延误，坦途传媒将第一时间提供同等档次替补演员，不做天价赔偿；客户拒绝替补执意取消活动的，已产生成本不予退还；

   （3）花艺、气球、纸质美陈、户外装置受高温、风雨、空调气流影响出现轻微损耗、变形，属于正常损耗范畴，不属于服务违约。
6. 客户自身原因免责

   （1）客户逾期交付活动需求、场地信息、名单、LOGO 文案、讲解稿等资料，导致方案修改不及时、布置出现文字错误、流程瑕疵，责任由客户自行承担；

   （2）客户临时大幅变更活动规模、主题、时间、场地，超出原合同服务范围产生额外费用，客户需补足差价；单方面临时取消活动，按合同定金 / 退款约定执行，坦途传媒已支出的物料、人工成本不予全额返还；

   （3）客户要求增设违规舞台特效、超出场地消防规定的灯光烟雾、违规高空装置，工作人员劝阻后客户仍坚持增设，由此引发消防整改、安全事故，全部责任由客户承担。
7. 隐私信息免责

   坦途传媒严格保管客户资料、影像素材；因客户自身泄露、第三方黑客攻击、云端服务器不可抗故障导致信息外泄，公司不承担额外赔偿责任，将第一时间采取补救措施。
8. 其他免责

   坦途传媒所有工作人员仅负责活动策划、搭建、演艺、统筹执行，不承担宾客间民事纠纷、情感纠纷、消费纠纷的调解与赔偿责任。